Social-Media-Marketing

Wie funktioniert Social-Media-Marketing?

Social-Media-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil Deiner digitalen Marketing-Strategie. Deine Präsenz in ausgewählten (!) sozialen Netzwerken kann ein sehr mächtiges Instrument in Deinem Marketing-Mix sein, um Deine unternehmerischen Ziele zu erreichen. Wie für alle (Online-) Marketing-Maßnahmen ist allerdings auch für Dein Social-Media-Marketing ein strategisches, planvolles Vorgehen wichtig.

Für den erfolgreichen Start in die Social Media Welt haben wir Dir daher fünf Tipps zusammengestellt:

1. Mach Dir Deine Ziele bewusst! Möchtest Du die Bekanntheit Deiner Marke steigern, Traffic auf Deine Website lenken oder einfach mit Deiner Zielgruppe im Austausch bleiben? Bist Du auf der Suche nach neuen Mitarbeiter:innen, möchtest Du Dich als Expert:in für ein bestimmtes Themengebiet positionieren oder vor allem gute Kundenbeziehungen pflegen? Nur wenn Du Deine Ziele klar hast, kannst Du die richtigen Kanäle, Inhalte und Formate wählen.
2. Sei da, wo Deine Zielgruppe ist! Um die für Deine Botschaften richtigen sozialen Netzwerke und das richtige Content-Format auszuwählen, ist natürlich vor allem die Frage nach Deiner Zielgruppe zentral. Die Bewerber:innen für Deine freie Azubi-Stelle erreichst Du vielleicht mit einem lustigen Kurzvideo auf TikTok. Für die Entscheider:innen Deiner B2B-Kunden ist vielleicht eher der Fachartikel auf LinkedIn das Mittel der Wahl.
3. Du musst nicht überall vertreten sein! Die Social Media Welt ist ständig im Wandel und immer wieder kommen neue soziale Netzwerke hinzu. Neben den etablierten Plattformen wie Facebook, YouTube und Twitter spielen heute unter anderem Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest, LinkedIn, Xing und WhatsApp eine Rolle. Es ist allerdings kaum möglich und vor allem auch nicht sinnvoll, auf all diesen Plattformen vertreten zu sein. Je nachdem, welche Ziele Du in den sozialen Medien verfolgst und welche Zielgruppen Du erreichen möchtest, solltest Du Deine Kommunikation auf ausgewählte soziale Netzwerke konzentrieren. Zumal die „One fits all“-Strategie, also einfach das gleiche unveränderte Posting in allen Plattformen zu veröffentlichen, niemals zum gewünschten Erfolg in den sozialen Medien führt.  Sowohl Inhalte als auch Format müssen für LinkedIn zum Beispiel vollkommen anders aufbereitet werden als für TikTok. Daher lieber die richtigen (!) ein oder zwei Kanäle regelmäßig (!) mit gutem und relevantem Content (!) bespielen, als mit lieblosen, schlecht gepflegten Profilen auf allen Plattformen vertreten zu sein.
4. Biete Mehrwert und nicht nur Werbung! In den sozialen Netzwerken sind vor allem private Personen unterwegs, die sich hier austauschen, informieren und unterhalten lassen wollen und ggf. auch eigene Meinungen preisgeben oder Einblicke in ihr Privatleben teilen. Auf plumpe Werbebotschaften ohne Informations- oder Unterhaltungswert reagieren viele Nutzer:innen in den sozialen Medien daher eher allergisch. Anders als bei anderen Marketing-Maßnahmen geht es in den sozialen Medien nicht um das reine Platzieren von Botschaften, sondern um Interaktion! Du solltest diese Chance, mit Deiner Zielgruppe ins Gespräch zu kommen, unbedingt nutzen. Vereinfacht gesagt, geht es in den sozialen Medien also um authentische Inhalte und echten Austausch auf Augenhöhe. Und das gilt nicht nur für organischen Content, sondern auch für bezahlte Werbeanzeigen.
5. Behalte den Erfolg Deiner Maßnahmen im Auge! Viele Unternehmen sind in den sozialen Medien aktiv, ohne strategisch auszuwerten, was ihnen diese Aktivitäten bringen. Dabei bieten die unterschiedlichen Plattformen sehr gute Möglichkeiten, den Erfolg der einzelnen Maßnahmen zu analysieren. Anhand definierter KPIs wie bspw. Reichweite, Conversions, Impressionen etc. kannst Du mit Analysetools wie bspw. dem Facebook Pixel genau nachhalten, wie Deine Postings oder Anzeigen performen und Deine Social-Media-Strategie darauf basierend stetig optimieren.

Vorteile von Social-Media-Marketing

Richtig ausgeführt, bringt Social-Media-Marketing für Unternehmen jeder Branche und Größe viele Vorteile und Chancen mit sich:

• Durch den direkten, ungefilterten Austausch mit Deinen Kund:innen bist Du stets up to date über ihre Wünsche und Bedürfnisse und bekommst auch direkt mit, wenn es mal Unmut gibt. Dieser direkte Draht ermöglicht es Dir, schnell und gezielt auf Trends, Anregungen, Kritik etc. zu reagieren.
• Verschiedene Studien zeigen, dass Unternehmen, die in den sozialen Medien präsent und aktiv sind, sich größerer Beliebtheit, eines größeren Vertrauens und einer stärkeren Loyalität ihrer Kund:innen erfreuen.
• Das Platzieren von organischen Postings in den sozialen Medien ist kostenlos und damit der günstigste Weg der Kundenansprache. Gerade für junge oder kleine Unternehmen mit überschaubaren Werbebudgets ist Social Media daher häufig der wichtigste Baustein im Marketing-Mix.
• Die Präsenz in sozialen Netzwerken schafft relevante Reichweite, stärkt Deine Sichtbarkeit und vergrößert die Bekanntheit der Marke. Du kannst Deine Botschaften sehr gut auf verschiedene Zielgruppen ausrichten. Soziale Medien sind damit nicht nur ein effektives Instrument der Beziehungspflege, sondern auch der Gewinnung von Neukund:innen.
• Durch den Einsatz verschiedener Social Analytics Tools hast Du stets die maximale Erfolgskontrolle über die Performance Deiner Social-Media-Aktivitäten.
• Deine Aktivitäten in den sozialen Medien verbessern auch Deine Rankings in den Suchmaschinen. Die Generierung von „Social Signals“, also zum Beispiel Shares, Likes oder Kommentaren in den sozialen Medien, wird als „Social SEO“ bezeichnet und gewinnt immer mehr an Bedeutung

Warum Social-Media-Marketing mit RATO?

Soziale Medien sind heute ein unverzichtbarer Bestandteil erfolgreicher Marketingstrategien. Diese bieten Unternehmen die Möglichkeit, mit ihrer Zielgruppe direkt zu kommunizieren, Markenbekanntheit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Doch um die Potenziale von Social Media effektiv zu nutzen, braucht es eine durchdachte Strategie, zielgerichteten Content und ein professionelles Community-Management. 

Unsere Leistungen im Social-Media-Marketing:

• Strategie & Beratung: Entwicklung maßgeschneiderter Social-Media-Strategien für Unternehmen, die auf ihre spezifischen Ziele und Zielgruppen abgestimmt sind. 

• Content & Community Management: Erstellung, Planung und Veröffentlichung relevanter Inhalte sowie aktive Interaktion mit der Community, um das Engagement zu fördern und die Bindung zu stärken. 

• Meta Ads & Suchmaschinenwerbung (SEA): Effiziente Steuerung und Optimierung von Meta Ads über den Meta Werbeanzeigenmanager sowie gezielte Kampagnen in der Suchmaschinenwerbung, um maximale Reichweite und Conversion zu erzielen. 

Meta Ads mit RATO

Meta Ads ermöglichen eine präzise Ansprache der Zielgruppe über Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp. Durch den Meta Werbeanzeigenmanager lassen sich Kampagnen detailliert steuern, analysieren und optimieren, um maximale Werbewirkung zu erzielen. Wir bieten Dir stundenbasierte Betreuung und auf Anfrage auch Betreuungspakete nach Deinen individuellen Bedürfnissen. 

• Gezieltes Targeting: Nutzeransprache basierend auf Interessen, Verhalten und demografischen Merkmalen, um die relevanten Zielgruppen effektiv zu erreichen. 

• Effiziente Budgetnutzung: Performance-Analysen zur kontinuierlichen Optimierung der Werbemaßnahmen und der Budgetverwendung. 

• Plattformübergreifende Strategien: Kombination aus Meta Ads und Suchmaschinenwerbung für eine umfassende Online-Präsenz, die Deine Reichweite auf verschiedenen Kanälen maximiert.

Social-Media-Marketing und SEA als starke Kombination

Neben Meta Ads setzen wir gezielt auf Suchmaschinenwerbung (SEA), um Unternehmen optimal in den Google-Suchergebnissen zu platzieren. Unsere SEA-Expert:innen entwickeln leistungsstarke Google Ads-Kampagnen, die für messbare Ergebnisse sorgen und eine gezielte Sichtbarkeit in der Google-Suche und auf YouTube gewährleisten. 

RATO bietet alle Leistungen aus einer Hand – von der maßgeschneiderten Social Media Strategie bis zur optimalen Verknüpfung mit Google Werbung und SEA. Wir sorgen dafür, dass Deine Kampagnen auf allen relevanten Kanälen optimal performen und eine nachhaltige Optimierung der Kampagnen durchgeführt wird.