Social Media ist längst mehr als ein Marketingkanal. Für viele Unternehmen entscheidet eine durchdachte Social Media Strategie darüber, ob sie online sichtbar werden, Vertrauen aufbauen und langfristig neue Kunden gewinnen – oder in der Masse untergehen. Doch genau hier liegt die größte Herausforderung: Viele Unternehmen veröffentlichen regelmäßig Beiträge, ohne eine klare Strategie zu verfolgen. Es wird gepostet, weil „man auf Social Media aktiv sein sollte“. Das Ergebnis sind hohe Aufwände, geringe Reichweiten und kaum messbare Erfolge. Eine erfolgreiche Social Media Marketing Strategie verfolgt dagegen ein klares Ziel. Sie verbindet Unternehmensziele mit den Bedürfnissen der Zielgruppe, schafft relevante Inhalte und macht...