Absprungrate („Bounce Rate“)

Die Absprungrate, auch bekannt als „Bounce Rate“ (engl.), ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing und im Rahmen der Web-Analyse, die angibt, wie viele Besucher eine Website verlassen, ohne weitere Aktionen durchzuführen oder auf andere Seiten zu navigieren. Diese Kennzahl wird in Prozent ausgedrückt und misst das Verhalten der Nutzer nach dem Besuch einer einzelnen Seite.

Berechnung der Absprungrate: Die Absprungrate wird berechnet, indem die Anzahl der Einzelseiten-Besucher, die keine weiteren Aktionen durchgeführt haben, durch die Gesamtzahl der Seiten-Besucher multipliziert wird. Das Ergebnis wird in Prozent angegeben.

Formel: Absprungrate (%) = (Anzahl der Einzelseiten-Besucher / Gesamtzahl der Seiten-Besucher) x 100

Ursachen für eine hohe Absprungrate:

  1. Langsame Ladezeiten: Lange Ladezeiten führen oft zu Frustration bei den Besuchern und veranlassen sie, die Seite vorzeitig zu verlassen.
  2. Unattraktives Design: Eine unübersichtliche oder unattraktive Website kann die Besucher abschrecken und zum Abspringen führen.
  3. Schlechte Nutzererfahrung: Wenn die Navigation kompliziert ist, die Inhalte nicht relevant sind oder die Seite schwer zu bedienen ist, verlassen die Besucher die Seite frühzeitig.
  4. Mangelnde Relevanz: Wenn die beworbene Information oder das Versprechen nicht mit dem Inhalt der Seite übereinstimmt, sind Besucher enttäuscht und springen ab.
  5. Mobile Unfreundlichkeit: Eine nicht mobiloptimierte Website kann bei Besuchern auf mobilen Geräten zu einer hohen Absprungrate führen.
  6. Fehlende Call-to-Actions: Wenn Besuchern nicht klar ist, was sie auf der Seite tun sollen oder wie sie weiter navigieren können, steigt die Absprungrate.
  7. Schlechte Keyword-Ausrichtung: Wenn die Webseite nicht den Erwartungen der Besucher entspricht, die von Suchmaschinen-Ergebnissen oder Werbung kommen, erhöht sich die Absprungrate.

was tun gegen hohe Bounce Rate?

Hohe Absprungraten sind meistens ein Zeichen dafür, dass an der Webseite gearbeitet werden sollte

Maßnahmen zur Verringerung der Absprungrate

  1. Verbesserung der Ladezeiten: Optimieren Sie die Website für schnelles Laden und eine bessere Benutzererfahrung.
  2. Anspruchsvolles Design: Gestalten Sie eine attraktive, gut strukturierte und benutzerfreundliche Website.
  3. Relevante und ansprechende Inhalte: Stellen Sie sicher, dass die Inhalte auf Ihrer Seite den Erwartungen der Besucher entsprechen und sie ansprechen.
  4. Mobile Optimierung: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Website auf mobilen Geräten optimal angezeigt wird.
  5. Klare Call-to-Actions: Platzieren Sie deutliche Handlungsaufforderungen, die Besucher dazu anregen, weiter zu navigieren und zu interagieren.
  6. Prüfung der Keywords: Stellen Sie sicher, dass Ihre SEO-Keywords den Inhalten der Seite entsprechen.

Die Absprungrate ist ein wichtiger Indikator für die Effektivität einer Website. Eine hohe Absprungrate kann darauf hindeuten, dass Besucher unzufrieden sind oder die Seite nicht den Erwartungen entspricht. Durch gezielte Optimierungsmaßnahmen können Website-Betreiber die Absprungrate reduzieren und die Benutzererfahrung verbessern, was zu einer höheren Bindung und Conversion-Rate führen kann.

Übrigens: Anders als im klassischen Google Analytics (UA) wird die Absprungrate in GA4 nicht standardmäßig direkt als Metrik angezeigt. Dies ist aber ganz einfach zu berechnen, indem man von 100% die Prozentangabe der Besucher:innen mit Engagement abzieht.

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